Préposé à l’accueil Denis Maurais jour et/ou soir (randonnée et Foresta Lumina)
Description du poste
Le Parc de la Gorge de Coaticook incluant Foresta Lumina et le Parc Découverte Nature t’offrent des postes où tu pourras avoir la possibilité de mettre en action tes nombreux talents en plus de collaborer avec une équipe dynamique, motivée avec un ADN créateur! Nous offrons des emplois variés combinés dans les deux parcs sur différents quarts de travail! Vous voulez élargir vos horizons? Des formations sont offertes sur place! L’une de ses opportunités sera ton prochain défi!
Tu recherches un employeur offrant :
Emploi alliant plein air et environnement magique;
Tâches variées et stimulantes dans un environnement collaboratif dans le milieu récréotouristique;
Formation lors de l’embauche;
Privilège pour toi et ta famille;
Programme d’aide et de bien-être offert à tous les employés;
Rémunération globale compétitive.
Principales fonctions
Ton défi et ton rôle au Parc de la Gorge et à Foresta Lumina :
Accueillir, accompagner et animer les visiteurs et/ou les groupes;
Percevoir les paiements et balancer les caisses;
Assurer la vente des produits de la boutique et des activités;
Effectuer, sous la supervision de la directrice achats et opération accueil camping la prise d’inventaire des produits internes et destinés à la vente;
Ouvrir et fermer l’accueil;
Décrire et commenter l’environnement et les points d’intérêts;
S’assurer de la satisfaction de la clientèle avant, pendant et après l’excursion ou la visite;
Fermer les sentiers en s’assurant qu’il n’y a plus personne;
Effectuer des tâches ménagères;
Faire la tournée du terrain, ramasser les ordures et les papiers et s’assurer de l’état des sentiers en tout temps;
Répondre aux clients et gérer de manière professionnelle les plaintes, au besoin;
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements;
Toute autre tâche demandée par la direction.
Nos exigences
Aptitudes en animation et en gestion de groupes et habiletés pour la communication verbale;
Aptitudes pour le service à la clientèle (souriant, poli);
Attitudes et comportement professionnels (travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, débrouillardise, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);
Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique (un atout);
Bonne forme physique;
Tolérance au stress;
Facilité à apprendre différents logiciels informatiques.
Années d’expérience: Aucune expérience particulière n’est exigée, mais une expérience de contact avec la clientèle constitue un atout.
Langues écrites: Être fonctionnel en français et en anglais (3/5)
Langues parlées: Être fonctionnel en français et en anglais (3/5)