Services et activités

  • Écoute et soutien
  • Information
  • Évaluation téléphonique de la situation
  • Intervention ponctuelle ou de crise
  • Suivi téléphonique auprès de l’appelant au besoin
  • Orientation ou référence vers l’organisation la plus appropriée, lorsque pertinent
  • Service de consultation professionnelle aux intervenants

Information

La Ligne Aide Abus Aînés (Ligne AAA) est un service professionnel qui s’adresse aux aînés qui vivent de la maltraitance, à leurs proches, ainsi qu’à toute autre personne qui est préoccupée par une situation dans laquelle une personne aînée semble subir de la maltraitance.

Clientèle

Pour les aînés, la population et les intervenants

Horaire

7 jours sur 7, de 8 h à 20 h

Mission

Ligne téléphonique provinciale d’écoute et de référence spécialisée en matière de maltraitance envers les personnes aînées